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| 传统留学痛点 | 顺顺的解决方案 |
| 服务内容 | 传统留学中介或工作室 | 顺顺留学 |
| 可信度 |
01. 缺乏统一管理，投诉事件屡屡发生
当今留学行业因为缺乏统一监管平台和高标准的行业服务准则。相关的投诉事件屡屡发生。即便是非常成熟和优秀的传统机构在操作过程中也很难大程度做到完全将信息公开、公平、透明化地展示给学生家长，并且很大程度地保障学生家长利益。 |
01. IDG财团鼎力支持
顺顺的背后是世界顶级投资机构IDG资本，顺顺是IDG今年在教育领域最大的天使轮投资项目之一。顺顺和百度、腾讯这些企业都同出一门。 02. 值得信赖的留学服务监管平台 平台汇聚行业中不同公司、不同地域优秀的顾问，让您可以一站式选择，选择越多，准确匹配的几率越高。 03. 客户利益至上 完全站在客户的利益对服务流程进行重新封装，一家完全由客户对服务评估和监督的公司。 |
| 顾问匹配 | 01. 不同机构众说纷纭，难做判断哪家更合适
为了寻找好的顾问，学生家长往往需要付出很多时间成本，但仍然很难根据不同机构的众说纷纭做出明智的判断，部分机构为了促进签约，提供信息的真实性有待考证。 02. 顾问团队实力参差不齐，很难提供优质服务 同一家机构顾问团队实力参差不齐，部分顾问为应届毕业生，没有咨询经验，很多机构只有中教顾问，没有留学经验，也没有高端的外教团可以合作，很难提供协助学生申请世界名校的咨询服务。 03. 顾问随机分配，难以智能匹配 顾问随机分配，客户很难有机会在签约前根据自己需求选择匹配顾问。 |
01. 顺顺平台为学生只选拔各大机构的明星顾问及高管为学生服务
顺顺作为顾问提供留学咨询服务的平台，学生家长可以足不出户在平台上看到经过我们层层筛选的,经过我们用同样高标准认证过的各大中介或者留学咨询机构的优秀的行业精英以及咨询部高管，服务经验都非常丰富，服务质量更值得信赖。 02. 国内明星顾问与外籍专家团队的强强联合 顺顺聚集了国内优秀的留学顾问的同时，也汇聚了一支强大的毕业于美国常春藤名校的美籍学术顾问团队，组成了一支中西合璧的，既了解中国学生家长需求，又可以把海外高端的教育资源和理念分享给中国学生家长的团队。 03. 顺顺平台上所有顾问信息完全公开透明，帮助学生做判断和选择 为每位顾问建立的个人主页会真实、透明地显示所有该顾问过往成功案例以及特长申请领域，同时学生家长可以通过在问答社区里看到顾问跟学生家长的互动来进一步判断顾问的专业度与自己的匹配度。 04. 智能化匹配合适顾问 顺顺平台也可以根据学生提供的信息表或者在问答社区提出的问题智能地推荐合适和匹配的顾问以及申请服务。 |
| 服务质量 | 01. 顾问以销售为导向
签约为导向，只有签到新的客户，顾问才能获得收入，所以一个顾问一年服务80多个客户，不停地被公司逼迫签约时唯一的考核，签的多的就是优秀的顾问。 |
01. 客户满意度为导向
因为顺顺将基本全部的价值都回归给服务者，所以服务者不必也不允许疯狂签约，将一个客户服务好，就能获得过去服务20个客户才能获得的回报。而且您的满意度将会决定顾问的收入和晋级，所以每个客户在服务过程中都会获得家人一样的照顾。 |
| 服务效率 | 01. 服务效率和质量很难保证
部分机构没有明确的服务流程，不同顾问按照自己的风格提供服务，服务效率和质量很难保证。 02. 申请流程不够高效 部分机构还在依赖人工管理学生申请系统，过程耗时大，步骤繁琐。很难遵循统一标准，抗变能力较弱。尤其当客户数量增多，存在申请流程不够高效，延误截止日期的风险。 |
01. 将留学申请过程进行高科技智能化，更高效更简洁
顺顺留学来自硅谷强大的技术研发团队成功开发出顺顺大数据云端系统。系统同时可以实现将整个申请系统?？榛?、智能化，可以实现申请任务的分阶段管理，以及咨询材料的在线交付，配合平台的在线预约功能与自动提醒功能。使学生可以一目了然自己的申请进度和状态， 也使顾问的服务过程更高效。 02. 智能匹配合适学生的资源 系统可以智能化地根据学生背景情况推荐精准定位的背景提升活动资源以及顺顺平台上的相关专业知识材料，大幅提高顾问制作申请计划质量及效率。 |
| 费用和服务的安全 | 01. 缺乏统一监管
因为缺乏统一监管，多数机构会出现为了帮学生拿到录取而采取材料造假，导致学生前途尽毁。 02. 假退钱，服务质量得不到保障 多数机构愿意承诺申请不成功全额退款。但调查周期以及退款周期冗长，难以实现让学生家长得到安全，有保障的服务，有很多退款周期高达半年至一年，交钱容易，退钱是个拉锯战，耗费精力。 |
01. 先行理赔
顺顺是介于客户与顾问之间的资金监管者，保证资金和服务的安全。如果出现服务不满意，涉及退费，顺顺监管中心会出现调查协调。调解未果，顺顺及时理赔，保证学生家长的利益。 02. 顾问实名认证，在线交付 所有顾问经过审核，均需要进行平台的实名认证，付款过程可以在线完成，更安全有保障。 03. 服务流程按照申请流程细化成不同阶段 每阶段都设置服务质量考核环节，学生家长有问题及时调整解决。最终将结果不理想的风险降低。 04. 中央处理文书，集中管理 顺顺的中央文书处理中心，保证客户不管在哪里，都能够享受到集约管理的标准和放心。 |
| 价格 | 01. 费用昂贵，学生家长负担较大
部分机构按照服务顾问的等级收费，资深顾问、管理层顾问以及外籍顾问的咨询费用非常高昂，在10万-50万之间不等,很多学生家长难以负担，而且因为租金、市场、营销费用庞大，您在签约那一刻，就已经有65%的费用为传统机构这些沉重的成本买单了。 02. 顾问服务学生太多，签约压力大，很难提供优质服务 传统机构收取的服务费用中，只有4-6%回报给服务者，其他收益全部用在管理体系运营开销和市场宣传方面。顾问只有通过不断签约更多客户的方式来赢得相对等值的收益，导致顾问服务学生过多，签约压力过大，没有时间为学生提供优质的服务。 |
01. 只挑选真正的留学行业明星顾问，提供高于传统行业20倍的回报和更多支持和认可
顺顺留学将留学服务与互联网完美结合，剔除掉传统机构中沉重的管理运营开销成本，将收取服务费用中的平均70%，最高到100%根据您的服务过程的满意度以及服务的结果返还给服务顾问，尽可能地认可他们的价值和付出。我们利用这种机制汇聚到国内优秀的咨询顾问，让她们收获比传统机构高于约20倍的服务费用，并且提供给他们自己在平台上创业的所有资源和支持，让他们不但可以更专心地将所有精力放在如何为学生提供更好的服务方面作为对学生家长很好的回报。 02. 同等资深明星顾问，顺顺相对传统机构价格大幅下降 所以我们的价格比传统机构中选择同等规格的高级顾问的收费大大降低，使学生家长真正用合理的价格享受到高质量的服务。 |
你以为留学就是选个校,写篇文书?
2015年，顺顺已服务6000余名，其中2300多人已收获全球各地的心仪Offer
自费出国留学中介服务机构资格认定书从法律上?；ぷ苑殉龉粞嗽崩?，促进自费出国留学中介机构对外交流与合作，并加强对其管理。
南方都市报评选顺顺留学创始人兼CEO张杨获得本年度创新人物，是唯一一个教育行业的获奖者，该奖项也是顺顺留学和教育行业的荣耀。
这是不仅是新浪对顺顺品牌的肯定、对顺顺互联网化服务模式的认可，更是对顺顺的一种无形监督，时刻提醒顺顺要为每一位学生做好服务。
每一位顺顺人付出的辛苦是外界想象不到的，所做的这些只为给客户提供优质的服务，让每一位选择顺顺留学的客户都能够获得理想院校的Offer。
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峰瑞资本是一家管理超过20亿人民币资产的风险投资机构。投资方向是TMT、医疗、硬件、科技制造等。创始合伙人李丰是新东方的早期成员，在美国的罗切斯特大学学习，对教育行业理解深刻，抱有热情。团队主导投资了包括人民优步，三只松鼠，友道金融，轻轻家教，宜信，挖财等知名企业。
好未来的前身即学而思。集团定位是“一家用科技与互联网来推动教育进步的公司”。旗下教育品牌包括学而思、智康1对1，家长帮等中国知名的教育品牌。2010年好未来成功挂牌美国纽交所，成为中国首家在美国上市的中小学教育培训机构。
（顺顺）汇聚了国内近300位优秀的留学顾问，吸引了一支来自哈佛，耶鲁，哥大等名校的超豪华专业的尊享服务团队。
整个申请系统?？榛?、智能化、分阶段管理，用硅谷先进的互联网技术帮助留学家庭找到放心的留学顾问。
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顺顺以客户满意为第一要务，一直严格遵守着50：1的顾问筛选比例。用技术让客户和顾问实现透明的交互和服务流程监督，确?？突У募路裉逖?。
顺顺平台不从服务费中抽成，而把所有利益回归给教育服务者。这样从客观上保证了老师能专注与服务而不是销售，并监督其服务的整个过程。
顺顺引入分级合伙人制度，取代传统机构的雇佣制；改变利益分配规则，顺顺不从中抽成，顾问得到所有薪酬；不关注顾问签约量，只关心客户满意度。
顾问老师们丰富的申请经验、对学生负责的服务态度、满意的海外学校申请结果赢得了学生家长的良好口碑，在社会上取得了良好的声誉。
（顺顺）改变传统中介以销售为导向的运营模式，一不强迫后者接单，二不从服务费中抽成。
